Recepcionista - BYD Ceará

Atendimento e Recepção ao Cliente

• Realizar o atendimento telefônico e presencial aos clientes, com postura simpática, cordial e empática.
• Compreender as necessidades dos clientes e direcioná-los adequadamente ao consultor de vendas ou ao departamento correspondente.
• Garantir o “pronto atendimento” e estabelecer uma ótima primeira impressão.
• Realizar a recepção dos clientes no showroom da concessionária e conduzi-los à área adequada.
• Ouvir atentamente as solicitações e prestar as informações necessárias.

Agendamentos e Gestão de Sistema

• Agendar serviços no sistema, mantendo a organização da agenda e acompanhamento dos atendimentos.
• Gerir o sistema de recepção, visitas e acompanhamento de clientes.
• Realizar cadastros e atualizações de dados de clientes.

Apoio e Organização do Espaço

• Responsável pela organização do café e manutenção do salão de atendimento, garantindo um ambiente agradável e acolhedor.
• Colher assinaturas e entregar documentos aos clientes.

Prospecção e Relacionamento

• Realizar prospecção de clientes e auxiliar no fortalecimento do relacionamento pós atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Pacote office;
• Gostar de lidar com público;
• Comunicação clara e objetiva;
• Desejável experiência em recepção;
• Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico com constantes mudanças;

Horário de Trabalho: 8h às 12h e 13:30 às 18h18 de seg a sex, e sábado das 9h às 18h.

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento;

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;

Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde;

GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness;

Seguro de vida em grupo;

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar;

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar;

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa;

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!